（様式４
実施結果の公表）
（第２次つくば市観光基本計画（案））の
パ
ブ
リ
ッ
ク
コ
メ
ン
ト
手
続
の
実
施
結
果
平成２９年４月
■
意見集計結果
平 成 2 9 年 ２ 月 ３ 日 か ら ３ 月 ６ 日 ま で の 間 ， （ 第 ２ 次 つ く ば 市 観 光 基 本 計 画 （ 案 ） ）に
ついて，意見募集を行った結果，４人（団体を含む）から４４件の意見の提出がありま
した 。 こ れら の意 見 に つ いて ， 適 宜要 約 した 上， 項 目 ごとに 整 理 し， それ に 対 す る 市
の考え方をまとめましたので，公表します。
提出方法別の人数は，以下のとおりです。
提出方法
人数（含む団体）
直接持参
人
郵便
人
電子メール
１人
ファクシミリ
１人
電子申請
２人
合
計
４人
■
意見の概要及び意見に対する市の考え方
○ 目標指標について
№ 意見概要 意見数 市の考え方
日本が本来目標とすべき観光客数 本市の観光入込客数はつくばエクスプ
は現在の 倍の 万人とい レス開通の平成 年度に約 万人
1 2.4 5,600 １件 17 400
う数字が算出されている。つくば を達しましたが，平成 23 年には東日 市も現在の2.4倍の 900万人を目 本大震災の影響も受け，約316万人ま 標として設定し，目標を達成する で落ち込みました。その後回復傾向に 28 370 ための戦略を立案すべきである。 転じたものの，平成 年時点で約
万人に留まっており，本計画において
は，ピーク時の400万人を目標指標と して設定いたしました。なお，目標指
標は社会情勢の変化や計画の進捗状況
等により，必要に応じ見直しを行いま
○ おもてなしを大切にした観光環境づくりについて
№ 意見概要 意見数 市の考え方
おもてなしの対象を健常者のみで 御 指 摘 を 踏 ま え ，p48「 Ⅱ 観 光 拠 点 等 なく，していただけるようお願い の整備」本文中に追記いたします。
1 １件
します。
○ 科学をいかした観光プログラム推進について
№ 意見概要 意見数 市の考え方
外国人旅行者を取り込むという観 p50 に 記載のとおり，つくばサイエン 点から潜在力の高い観光コンテン スツアーのさらなる推進を図ります。
1 １件
「 （ ）」
ツは 宇宙科学都市 ＪＡＸＡ
である。この観光資源に磨きをか
けることに集中すれば差別化を図
ることができる。
○ 筑波山地域ジオパークの活用と 広域観光の推進について
№ 意見概要 意見数 市の考え方
外国人旅行者を取り込むという観 p53 に 記載のとおり筑波山地域ジオパ 点から潜在力の高い観光コンテン ーク一帯を広域展開エリアと捉え，近
1 １件
ツは「筑波山」である。この観光 隣市町村と連携してより一体的で重層
資源に磨きをかけることに集中す 的な観光空間の構築を目指します。
れば差別化を図ることができる。
○ つくば市の観光について
№ 意見概要 意見数 市の考え方
筑波山梅林にスロープを設けてあ 御 指 摘 を 踏 ま え ，p48「 Ⅱ 観 光 拠 点 等 るなど ユニバーサルツーリズム の整備」本文中に追記いたします。
1 「 」 １件
に活かせる資源も少しずつ増えて
きていると思います。今後に期待
します。
観光学などの講座、講師との１対 参考とさせていただきます。
2 １講習会、講師複数人のディスカ １件
ッション トーク 会場の場も一
体のラウンドテーブル、質問会、
パ ネ ル 発 表 、 ネ ッ ト や SNS も 含 め一体になれる場、市民によるツ
イ ッ タ ー や イ ン ス タ グ ラ ム な ど
で、「日常に潜む面白いもの」「き
」「 」
「他所から見たら不思議なもの」
「観光で広めたいもの」などを広
める会こういうのを開いて欲しい
他の地域の観光資源や PR 方法， 県主催の研修会や事例発表会などにも 問題点や改善事例などを参考にし 積極的に参加しており，今後も情報収
3 １件
ていく必要がある。 集に努めてまいります。
特に若者を育てたい。異業種交流 参考とさせていただきます。
4 も欲しい。 １件
都市間相互での文化交流，観光や 友好都市やつくばエクスプレス沿線自
物産展なども開いて欲しい。 治体との交流，イベント等における相
5 １件
互出展などを行っております。
まちおこしと「萌え」で聖地巡礼 参考とさせていただきます。
6 などのコンテンツ化 １件
地域クリエイターの育成 参考とさせていただきます。
7 １件
祭りなどでの痛車やコスプレイベ 参考とさせていただきます。
8 ン ト ， 創 作 同 人 イ ベ ン ト ，SF， １件
西部劇，時代劇，武将，などの模
擬合戦，コスプレ仮装イベントな
どの交渉
研究所一般公開やまつりの PR も 引き続きPRしてまいります。
9 して欲しい １件
アートの街化、アートや芸術、音 「つくば物語」をはじめとする，アー
楽でも トや音楽を活用した市内イベントにつ
10 PR １件
， 。
いても 引き続きPRしてまいります 農業体験など付加価値のある宿の p50「 Ⅰ 自 然 環 境 を い か し た 観 光 プ ロ 提供。民宿の特区化などや高付加 グラムの推進」本文に記載のとおり，
11 １件
価値民宿への講習や認定制度、紹 自然・農産物に関連した体験ツーリズ
介制度が必要 ムを拡充してまいります。
その他については，参考とさせていた
だきます。
バ ス の 車 内 案 内 表 記 や 外 国 語 対 交通事業者と連携し，改善に努めてま
応，位置情報，待ち時間，乗り換 いります。
12 １件
えなどわかりやすく
市町村をまたいだ広域循環バスを 現在，実証実験として筑西市や桜川市
やって欲しい。他の市町村と共同 との広域連携バスが運行されておりま
13 １件
で実施することで料金も安く す。
そこにしかない撮影スポットなど 参考とさせていただきます。
14 の意識 １件
どあれば，商店街活性化やまちお せていただきます。
15 １件
こしに使えないか
センター広場で大道芸やライブな まつりつくば等で行われており，好評
ど各所でパフォーマンスがあった をいただいております。
16 １件
りすると良い
や銀行，コンビニ， な 参考とさせていただきます。
ATM wi-fi
17 どのMAPアプリが欲しい １件
つくばコンテンツを舞台聖地化す p50「 Ⅳ 誘 客 ・ 観 光 PR の 促 進 」 本 文 るにはロケなどにアピール，イメ に記載のとおり，つくばフィルムコミ
18 １件
ージボード化が必要 ッションを活用し，撮影ロケの誘致支
援を通じた観光誘客を推進してまいり
ます。
農業体験、農業民宿、ロボット民 p50「 Ⅰ 自 然 環 境 を い か し た 観 光 プ ロ 宿、外国語体験民宿など付加価値 グラムの推進」本文に記載のとおり，
19 １件
のある宿の提供や民宿の特区化な 自然・農産物に関連した体験ツーリズ
ど高付加価値民宿への講習や認定 ムを拡充してまいります。
制度、紹介制度が必要 その他については，参考とさせていた
だきます。
つくば観光で研究学園都市研究所 現在，研究所の一般公開については，
めぐりを科学技術週間 地図の日 市の広報紙等において可能な範囲でお
20 、 、 １件
土木の日など一般公開スケジュー 知らせしております。
ルをぜひ載せてください
農業ツーリズムで体験農業や果物 p50「 Ⅰ 自 然 環 境 を い か し た 観 光 プ ロ 狩り、野菜をその場で調理できる グラムの推進」本文に記載のとおり，
21 １件
飲食店、地場野菜が食べられる食 自然・農産物に関連した体験ツーリズ
堂、レストラン、割烹、居酒屋、 ムを拡充してまいります。
民宿、ホテルなどが知りたい その他については，参考とさせていた
だきます。
駐車場の立体化もしてほしい 筑 波 山 市 営 駐 車 場 の 立 体 化 に つ い て
は，検討を始めております。
22 １件
公共施設に民間の施設（レストラ 市役所庁舎やつくば文化会館アルスに
ンやコンビニなど）も入れて利便 は，民間経営のレストランやカフェが
23 １件
や収益の改善を。箱は自治体で中 入っております。
身は民間や大学などが運営なども
っと考えて欲しい
新たな風景街道指定地域における 参考とさせていただきます。
24 テーマ性のある観光素材の洗い出 １件
し
将来的な個人顧客向けの地域ごと p49 に 記載のとおり，自然・科学・歴 の体験プラン 複数の基本プラン 史をいかした観光プログラムづくりを
の開発 進めてまいります。。
、 などを使った観光 参考とさせていただきます。 VR AR
26 １件
ロボット館、数学博物館なども誘 参考とさせていただきます。
27 致して欲しい １件
つくばの国際色豊かな料理店が多 （一社）つくば観光コンベンション協
， 。
28 いこともPRお願いします １件 会と連携を図り PRしてまいります アートや料理、音楽などの観光カ 参考とさせていただきます。
29 ルチャースクールも知りたいです １件
つ く ば の 魅 力 ( 研 究 施 設 や 大 学 、 参考とさせていただきます。
30 エ キ ス ポ セ ン タ ー な ど が あ る こ １件
と）を活かし、先端科学教育など
でも教科書内容のみにとらわれな
いより発展教育や事例を小中高の
学生や生徒、児童でも触れられる
ような環境やなぜ？どうしてと言
うような質問を活かせる環境を作
ってほしい
都市景観 テーマ性、ゾーニング、 参考とさせていただきます。
31 外観の統一、看板など １件
テーマを付けた商店街など（商品 参考とさせていただきます。
32 や装飾、外観など）にすることで １件
購入対象層も狙えたり、観光客需
要も得られる
ツイートしたりインスタグラムな 参考とさせていただきます。
33 ど広めたくなるもの、そこでしか １件
食べられないもの。作る時に最後
に目の前で一工夫などでパフォー
マンス化など
地場のものを使う、地産地消 p48 に 記載のとおりつくば市商工会・ 物産会と連携し，つくばならではの食
34 １件
「 」 。
材を使った 食 の開発を推進します
つくばでもぜひフードツーリズム p48 に 記載のとおりつくば市商工会・ でも魅力ある商材を作って欲しい 物産会と連携し，つくばならではの食
35 １件
「 」 。
材を使った 食 の開発を推進します
ニューツーリズムツアーをぜひつ つくばサイエンスツアーやフットパス
くばでも取り組んで欲しい ツアーなどが実施されております。
36 １件
現状だけでなく中期や長期プラン 参考とさせていただきます。
37 での 10年後20年後 50年後など １件
画が必要に思える
つくば市だと交通手段が本当に困 交通事業者と連携し，改善に努めてま
るのでそういうのを改善が必要だ いります。
38 １件
ろう
観光はつくば市だけにこだわらず p54 に 記載のとおり，近隣自治体との 土浦や牛久なども含めてつくば圏 広域連携を推進します。
39 １件
を観光できるようにしないと近隣
の町も含めどこも観光が他の観光
都市や観光周遊プランのある町に
比べ厳しいかもしれない
これからの時代はどのような計画 市全体の課題とさせていただきます。
40 であっても美的センスが問われて １件
きます。数年で代わる担当者次第
で、そのセンスが左右されたり、
バラバラに付け加えられるのでは
なく、一定の質を保つためのつく
ば市の C.I.（シティー・アイデン ティティ）が必要なのではないで
■
修正の内容
○ おもてなしを大切にした観光環境づくりについて
修正前 修正後
Ⅱ 観光拠点等の整備 Ⅱ 観光拠点等の整備
・ 筑波山や宝篋山など，その周辺の整備 ・ 筑波山や宝篋山など，その周辺の整備
を推進し，安全・安心な観光地としての確 を推進し，高齢者や障がい者などすべての
立を図ります。 人にとって安全・安心な観光地としての確
立を図ります
○ 本市の観光に関するデータ について
本修正は，パブリックコメントによるものではありませんが，p23 3( )本市の観光に関す る デ ー タ Ⅰ 観 光 入 込 客 数 筑 波 山 観 光 入 込 客 数 ( 図 表 中 含 ) の デ ー タ に 誤 り が あ っ た た
め，当方で修正が適当であると判断し修正します。
修正前 修正後
また，本市の観光の中心である筑波山の観 また，本市の観光の中心である筑波山の観
光入込客数の推移を見ると，平成 19 年度 光入込客数の推移を見ると，平成 19 年度 の約277万人をピークにその後は減少傾向 の約277万人をピークにその後は減少傾向 に転じ，平成 28 年時点で約 198 万人とな に転じ，平成 28 年時点で約 220 万人とな
っています。 っています。
14 2,488 14 2,708
平成 年度 平成 年度
15 2,531 15 3,011
平成 年度 平成 年度
16 2,749 16 2,979
平成 年度 平成 年度
17 2,708 17 2,938
平成 年度 平成 年度
18 2,750 18 2,950
平成 年度 平成 年度
19 2,769 19 2,769
平成 年度 平成 年度
20 2,622 20 2,782
平成 年度 平成 年度
21 2,430 21 2,610
平成 年度 平成 年度
22 2,364 22 2,484
平成 年度 平成 年度
23 1,964 23 2,084
平成 年 平成 年
24 1,998 24 2,138
平成 年 平成 年
25 1,902 25 2,052
平成 年 平成 年
26 1,724 26 2,094
平成 年 平成 年
27 1,748 27 1,968
平成 年 平成 年
28 1,987 28 2,217
○ 本市の観光に関するデータ について
本修正は，パブリックコメントによるものではありませんが，p24 3( )本市の観光に関す るデータ Ⅰ観光入込客数において，策定委員会で「筑波山シャトル乗車実績」図表の追
加が 適 当 であ る と の 意見 が 出 たた め，「 筑波 山 き っぷ 販 売 実績 の 推 移」 図 表 下に 追記 しま
す。
○ 「おもてなし」の心を大切にした受入体制の充実 について
本修正は，パブリックコメントによるものではありませんが，p38 2( )「おもてなし」の 心を大切にした受入体制の充実において，観光開発推進特別委員会にて意見が出たため，
当方で修正が適当であると判断し修正します。
修正前 修正後
市外・県外在住者向けインターネット調 市外・県外在住者向けインターネット調
査を見ると，本市の認知度は約９割，訪問 査を見ると，本市の認知度は約９割，訪問
はそのうち約６割となっていましたが，再 はそのうち約６割となっていましたが，再
訪の希望については約１割にとどまってい 訪の希望については約１割にとどまってい
ます。観光客の再訪も視野に入れ，観光客 ます。観光客の再訪も視野に入れ，観光客
が気持ちよく滞在し，また本市へ訪れたい が気持ちよく滞在し，また本市へ訪れたい
と感じる「おもてなし」の体制を充実させ と感じる「おもてなし」の体制を充実させ
る こ と が 取 り 組 む べ き 課 題 と 考 え ら れ ま る こ と が 取 り 組 む べ き 課 題 と 考 え ら れ ま
す。本市ではこれまで観光ボランティアガ す。本市ではこれまで観光ボランティアガ
イドを中心とした人材育成を行ってきまし イドを中心とした人材育成を行ってきまし
たが，今後も観光事業者等と連携し，より たが，今後も観光事業者等と連携し，より
一層推進するとともに，筑波山麓を中心と 一層推進するとともに，筑波山麓を中心と
した観光地のさらなる整備やつくばエクス した観光地のさらなる整備やつくばエクス
プレスの東京駅延伸・圏央道へのスマート プレスの東京駅延伸・圏央道へのスマート
の 設 置 な ど も 推 進 し て い く 必 要 が あ り の 設 置 な ど も 推 進 し て い く 必 要 が あ り
IC IC
ます。 ます。
また，国の訪日外国人旅行者の受入環境 また，利用者のための休憩機能や道路情
整備政策を受け，本市においても訪日外国 報・観光情報などの発信機能や地元特産品
人旅行者を対象とした「おもてなし」の体 を活用した道の駅の設置についても検討し
制づくりが求められます。 ていく必要があります。
さらに，国の訪日外国人旅行者の受入環
境整備政策を受け，本市においても訪日外
国人旅行者を対象とした「おもてなし」の
○ 「おもてなし」を大切にした観光環境づくり について
本修正は，パブリックコメントによるものではありませんが，p48 2( )主な取組 Ⅱ観光 拠点等の整備において，策定委員会にて意見が出たため，当方で修正が適当であると判断
し修正します。
修正前 修正後
Ⅱ 観光拠点等の整備 Ⅱ 観光拠点等の整備
・筑波山や宝篋山など，その周辺の整備を ・筑波山や宝篋山など，その周辺の整備を
推進し，安全・安心な観光地としての確立 推進し，安全・安心な観光地としての確立
を図ります。 を図ります。
・学園都市地区を中心に，訪日外国人旅行 ・訪日外国人旅行者も視野に入れた誘導看
者も視野に入れた誘導看板，案内サイン等 板，案内サイン等の受入環境の整備を行い
の受入環境の整備を行います。 ます。
○ 「おもてなし」を大切にした観光環境づくり について
本修正は，パブリックコメントによるものではありませんが，p48 2( )主な取組 Ⅳ既存 社会インフラとの連携において，策定委員会にて意見が出たため，当方で修正が適当であ
ると判断し修正します。
修正前 修正後
Ⅳ 既存社会インフラとの連携 Ⅳ 社会インフラとの連携
・つくばエクスプレス，バス，筑波山ケー ・つくばエクスプレス，バス，筑波山ケー
ブ ル カ ー ＆ ロ ー プ ウ ェ イ と の 連 携 を 強 化 ブ ル カ ー ＆ ロ ー プ ウ ェ イ と の 連 携 を 強 化
し，イベントの実施や効果的な PR を推進 し，イベントの実施や効果的な PR を推進
します。 します。
・茨城県や観光事業者と連携し，ゴールデ ・茨城県や観光事業者と連携し，ゴールデ
ンウィークや紅葉シーズンにおける筑波山 ンウィークや紅葉シーズンにおける筑波山
の渋滞緩和に努めます。 の渋滞緩和に努めます。
・圏央道，常磐道，北関東道，東北道など ・圏央道，常磐道，北関東道，東北道など
○ 自然・科学・歴史をいかした観光プログラムづくり について
本修正は，パブリックコメントによるものではありませんが，p50 2( )主な取組 Ⅱ科学 をいかした観光プログラムの推進において，策定委員会にて意見が出たため，当方で修正
が適当であると判断し修正します。
修正前 修正後
Ⅱ 科学をいかした観光プログラムの推進 Ⅱ 科学をいかした観光プログラムの推進
・研究機関と連携し，つくばサイエンスツ ・研究所・大学・企業など，約 40 の研究 アーをさらに推進し，来訪者の増加を図り 教育機関と連携し，つくばサイエンスツア
ます。 ーをさらに推進し，来訪者の増加を図りま
・つくばサイエンスツアーオフィスと連携 す。
し，修学旅行・校外学習・生涯学習・企業 ・つくばサイエンスツアーオフィスと連携
研究等のさらなる誘致を図ります。 し，修学旅行・校外学習・生涯学習・企業
・つくばエキスポセンター等と連携し，科 研究等のさらなる誘致を図ります。
学をいかした体験イベントのさらなる充実 ・つくばエキスポセンター等と連携し，科
を図ります。 学をいかした体験イベントのさらなる充実
を図ります。
○ 自然・科学・歴史をいかした観光プログラムづくり について
本修正は，パブリックコメントによるものではありませんが，p50 2( )主な取組 Ⅳ誘客 ・観光ＰＲの促進において，策定委員会にて意見が出たため，当方で修正が適当であると
判断し修正します。
修正前 修正後
Ⅳ 誘客・観光ＰＲの促進 Ⅳ 誘客・観光ＰＲの促進
・「ま つ り つ く ば 」 を は じ め と し た 各 種 フ ・「ま つ り つ く ば 」 を は じ め と し た 各 種 フ
ェスティバルやイベントを開催し，誘客を ェスティバルやイベントを開催し，誘客を
図ります。 図ります。
・（一 社 ） つ く ば 観 光 コ ン ベ ン シ ョ ン 協 会 ・（一 社 ） つ く ば 観 光 コ ン ベ ン シ ョ ン 協 会
をはじめとする，各関係機関と連携して観 をはじめとする，各関係機関と連携して観
光ＰＲを行い，誘客拡大を図ります。 光ＰＲを行い，誘客拡大を図ります。
・パンフレット，ウェブサイト，観光情報 ・パンフレット，ウェブサイト，観光情報
アプリ等の広報媒体によるＰＲに加え，つ アプリ等の広報媒体によるＰＲに加え，つ
くば観光大使やつくばのキャラクターなど くば観光大使やつくばのキャラクターなど
を活用した効果的なキャンペーンの実施を を活用した効果的なキャンペーンの実施を
図ります。 図ります。
撮影ロケの誘致支援を通じた観光誘客を推 撮影ロケの誘致支援を通じた観光誘客を推
進します。 進します。
・2020 年 の 東 京 オ リ ン ピ ッ ク ・ パ ラ リ ン ・2020 年 の 東 京 オ リ ン ピ ッ ク ・ パ ラ リ ン ピックの開催を見据えた観光ＰＲを促進し ピックの開催を見据えた観光ＰＲを促進し
ます。 ます。
・各観光プログラムに基づいた体験ツアー
を実施し，メディアによる取材対応を行っ
ていきます。
○ 筑波山地域ジオパークの活用と広域観光の推進 について
本修正は，パブリックコメントによるものではありませんが，p53 2( )主な取組 Ⅰ筑波 山地域ジオパークの活用において，策定委員会にて意見が出たため，当方で修正が適当で
あると判断し修正します。
修正前 修正後
Ⅰ筑波山地域ジオパークの活用 Ⅰ筑波山地域ジオパークの活用
・筑波山地域における大地の遺産の価値や ・筑波山地域ジオパークにおける大地の遺
魅力の情報を積極的に発信するとともに， 産の価値や魅力の情報を積極的に発信する
ガイド付きツアー等（ジオツーリズム）を とともに，ガイド付きツアー等（ジオツー
行うジオパーク活動を推進します。 リズム）を行うジオパーク活動を推進しま
・筑波山地域ジオパーク推進協議会と連携 す。
し，案内サインやジオフットパスの整備等，・筑波山地域ジオパーク推進協議会と連携
， ，
受入体制の充実を図ります。 し 案内サインやジオフットパスの整備等
受入体制の充実を図ります。
・首都圏の小・中・高校を対象に，ジオツ
アーを研修旅行プログラムとして提供して
いきます。
○ 筑波山地域ジオパークの活用と広域観光の推進 について
本修正は，パブリックコメントによるものではありませんが，p54 2( )主な取組 Ⅱ近隣 地域との広域連携の推進において，策定委員会にて意見が出たため，当方で修正が適当で
あると判断し修正します。
修正前 修正後
Ⅱ 近隣地域との広域連携の推進 Ⅱ 近隣地域との広域連携の推進
・筑波山地域ジオパーク推進協議会や近隣 ・筑波山地域ジオパーク推進協議会や筑波
自治体と連携し，周遊ルートやジオ関連商 ブロック広域観光連絡協議会など近隣自治
・広域レンタサイクルやつくば霞ヶ浦りん 開発及び情報発信を推進します。
りんロードの活用等，自転車を使った広域 ・広域レンタサイクルやつくば霞ヶ浦りん
観光を推進します。 りんロードの活用等，自転車を使った広域
